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iPhone 18 Pro Max: la batería no carga al 100% y el símbolo está gris

iphone 18 pro batery

hola! ayer me compré el iphone 18 pro max y desde que lo encendí lo quedé cargando (aun sin configurar). Lleva así 12 horas pero aun no ha llegado al 100% y el simbolo de batería está gris. ¿Es normal? ¿Por que no llega al 100% si tenía alrededor del 60% cuando lo encendí y no lo he usado?

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